达州市在加强疫情防控的同时，推出人文关怀“定制套餐”，激发广大市民共同应对疫情、战胜疫病的信心。

健康手包。对防疫一线社区干部、网格员、医务人员和居家留观人员每人（户）发放一份“健康手包”，包括1支体温计、1个口罩、1个表格、1支笔、1份宣传手册。从29日以来，开江县已累计发放健康手包1300余个。

关怀套餐。针对居家留观人员，达州高新区医务人员、社区（村）干部每日3次上门检测、2次以上电话问候、1次短信提示，适时掌握健康状况，了解生活所需；达川区河市镇开通帮忙代买服务，帮助解决实际困难。针对确诊病例和疑似病例、医学留观人员，市卫生健康委成立心理干预专家组，适时给予心理辅导和干预。目前，全市居家留观人员和重点管控人群情绪稳定。

         特别通道。市级各大医院和各县市区全部设置疫情救治特别通道，公布紧急求助电话9个，调配应急救助车辆33辆，增设隔离病床1600余张，确保高危人员第一时间得到隔离留观和救治。截至目前，全市6名确诊病例和11例疑似病例、220名密切接触者医学留观人员均得到妥善安置和救治。