市民政局：

现将政协委员在市政协四届六次会议上提出的《关于加大适老化改造力度提高老年人生活质量的建议》（第068号提案）协办意见函告如下：

关于“积极适时拓展改造”的问题:

一、开展老年友善医疗机构创建工作

2020年国家卫生健康委老龄办印发《关于老年友善医疗机构创建工作的通知》（国卫老龄函〔2020〕457号），通知要求到2021年底,为老年人提供医疗服务的综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗机构60%以上要创建成为老年友善医疗机构。其中对友善环境提出工作要求：一是门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备（如轮椅、平车等）并方便取用，主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识，所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准《无障碍设计规范》；二是机构内标识醒目、简明、易懂，具有良好的导向性。三是机构内地面防滑、无反光，设置有无障碍卫生间，门宽应当适宜轮椅进出。四是适老性病房温馨整洁，病房中应当配有时钟和提示板，温、湿度适中，家具稳固。以此加强医疗机构自身服务能力和水平，提升老年患者看病就医满意度。

二、开展全国示范性老年友好型社区创建工作

2021年初四川省卫生健康委 四川省老龄办印发《四川省卫生健康委 四川省老龄办关于开展全国示范性老年友好型社区创建工作的通知》（川卫函〔2021〕42号），根据文件精神我市对照《全国示范性城乡老年友好型社区标准》，认真梳理各地符合创建条件的社区，最终遴选了通川区东城街道凉水井社区、达川区杨柳街道杨柳社区、宣汉县天生镇仙桥社区等3个参评社区上报省卫生健康委。该文件对改善老年人的居住环境，支持对老年人住房的空间布局、地面、扶手、厨房设备、如厕洗浴设备、紧急呼叫设备等进行适老化改造、维修和配备，降低老年人生活风险。方便老年人的日常出行，加强老年人住宅公共设施无障碍改造，重点对坡道、楼梯、电梯、扶手等进行改造，保障老年人出行安全。

三、切实提供适老就医便利

全市26家二级以上医疗卫生机构在挂号大厅设置专门的便民窗口，为没有智能手机的老年人群提供纸质打印版电子健康卡。医疗机构还提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口，配备导医、志愿者、社会工作者等人员，为老年人提供就医指导服务。同时，在健康达州及相关医疗卫生单位微信公众号上设置电子健康卡管理功能，方便子女通过自己的微信公众号为家中长辈申领电子健康卡。目前，全市注册电子健康卡120余万张，持电子健康卡就医500余万人次。

                                              达州市卫生健康委员会

                                   2021年5月26日

（联系人：老龄健康科 杜 伟    电话：0818-2106066，13982856789）